PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo hago una cita en salud?
1. Llame a nuestro Centro de contacto, (303) 697-2583. Horario de los Centros de Contacto: Lunes-Viernes 8:00am-5:00pm
O
2. Programar a través del PORTAL DEL PACIENTE
Si tiene una emergencia, llame al 911 inmediatamente.
¿Cómo cancelo una cita?
1. Llame a Salud al (303) 697-2583 y un representante del Centro de Contacto le ayudará a cancelar y reprogramar.
O
2. Puede solicitar una hora de cita diferente a través de su PORTAL PACIENTE.
Por favor, tenga en cuenta la política de LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE SALUD.
Las citas se consideran perdidas o tardías cuando:
-Usted no asiste a su cita programada
-No llame para cancelar su cita a las 4:00 PM el día antes de su cita
-Usted está más de 15 minutos tarde para su cita programada
¿Cómo me conviertes en paciente en salud?
Visite el PACIENTES página para obtener instrucciones.
¿Cómo puedo recarga una receta médica?
Llame a la farmacia al (720) 322-9445 (wRecomendamos que deje pasar 5 días para reponer su receta a tiempo para recogerla) o visite el PORTAL DEL PACIENTE.
Nota:
-La farmacia llamará para confirmar la recogida y el pago de la medicación.
-Todos los medicamentos deben recogerse dentro de los 5 días posteriores a la confirmación.
Visite la FARMACIA para ver las ubicaciones de las farmacias y la información de recogida.
¿Cómo pago los servicios?
Visite el COBERTURA DE SALUD para conocer nuestros seguros aceptados y opciones de pago.
¿Cómo contacto con mi proveedor?
1. Llame a nuestro Centrode contacto al(303) 697-2583. Horario de los Centros de Contacto: Lunes-Viernes 8:00am-5:00pm
O
¿Salud trata el dolor crónico y prescribe narcóticos?
Salud es un proveedor de cuidado primario de espectro completo, no una clínica de dolor crónico. Nuestros proveedores pueden ayudarle con el tratamiento no narcótico de su dolor crónico. Si necesita narcóticos opioides crónicos para tratar su dolor crónico, estaremos encantados de obtener una derivación a una clínica de dolor crónico más especializada.
¿A quién llamo con una pregunta de facturación?
Llama a (833) 537-2583 iSi tiene preguntas sobre su factura.
¿Cómo puedo acceder a mis registros médicos?
Llamada (303) 820-4700 para solicitar su registro
O
Descargue su registro a través de la PORTAL PACIENTE
O
Envíe por fax su formulario de publicación de registros médicos a (303) 227-6426 e incluya una copia de su documento de identidad o licencia de conducir.
Haga clic aquí para descargar el ESPAÑOL FORMULARIO DE DIVULGACIÓN DE LA HISTORIA CLÍNICA.
Haga clic aquí para descargar el ESPAÑOL FORMULARIO DE DIVULGACIÓN DE LA HISTORIA CLÍNICA.
¿Cómo puedo recibir atención cuando la clínica está cerrada?
Llamada (303) 697-2583 para la Línea de Enfermeras Después del Horario
Esta línea es disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
Si tiene una emergencia, llame al 911 inmediatamente.